América Latina y el Caribe que les parece que están trabajando muy bien y dentro de esos países tenemos el orgullo que aparezca nuestro querido Uruguay y Uruguay en ese caso está representado por Cruz Roja Flores, Filial Trinidad, quiere decir que un departamento pequeño como el nuestro y en un país pequeño como el nuestro, tengamos un sitial de prestigio donde se habla como trabaja Cruz Roja Flores ha sido para nosotros un gran premio de oro para culminar este año 2009, que ha sido gracias a Dios muy frondoso en cuanto al trabajo con la comunidad para los más vulnerables, las causas de Cruz Roja de siempre, trabajar a favor de los más vulnerables, cuando recién se comenzaba a hablar de vulnerabilidad, 15 o 20 años atrás.
Es consecuencia de...
Creo que todo en la vida es procesual, hay un antes, un durante y hay un después, nosotros hemos heredado un sitio físico de los que fueron nuestros mayores en el movimiento, algunos ya no están y nos han dejado su experiencia y su sabiduría, todo un caudal de cómo trabajar un verdadero voluntario en el área de la Cruz Roja con mente y con corazón, también con una buena moral y una ética que le permita hacer las cosas de manera cristalina para que toda la sociedad tenga la seguridad que todo lo que va invirtiendo dentro de los cauces de este movimiento se va a su vez distribuyendo entre los que son los más necesitados y entonces ahí hemos ido haciendo un camino. Empezamos con poquito, con un merendero con poquitos chicos, con un policlínica con poquitos profesionales y el apoyo de nuestro pueblo, de las autoridades, de las instituciones, de los comunicadores y la población que responde han hecho que en cierta manera haya explotado la propuesta y estamos trabajando realmente a full.
¿Qué ha significado representar a Flores en el ámbito nacional de Cruz Roja en los últimos años?
He tenido la satisfacción de haber sido primero delegada regional de Cruz Roja, teniendo en ese cargo que ir a las sesiones de la Sociedad Nacional una vez por mes a representar los departamentos de Rivera, Tacuarembó, Florida, Durazno, Canelones, Montevideo y Flores y luego he dejado ese cargo porque he entrado a un cargo directivo de Consejera, en lo que me ha correspondido trabajar un poco junto con el órgano de gobierno, en lo que es presidentes, directores nacionales, he aprendido mucho porque uno a cada lado que va tiene que tener humildad de posicionarse y saber que algunos conocimientos se tienen, pero seguramente son muchos más los que quedan aún por adquirir. Como dijo Paulo Freire, nos educamos hasta el día de nuestra muerte, siempre nos estamos formando y nos estamos enriqueciendo, pero también cuando comparamos nos damos cuenta que ante lo grande y a veces un poco más frío de lo que es la capital, nosotros tenemos nuestra gran valía acá en el interior de que nos conocen, los conocemos, nos identifican, nos apoyan, hay un tú a tú con el vecino que nos resulta bastante más cálido, bastante más acogedor para nosotros y para el que tenemos que ir a tratar porque ya nos conocemos de cada vuelta de la ciudad.
¿Existe otra expectativa sobre el interior?
Nosotros antes éramos como una sucursal, pero en este momento no, tenemos cierto grado de autonomía que nos permite hacer nuestras propias tareas, pero a la vez para cada nueva situación o cambio que se van a hacer dentro del movimiento a nivel nacional somos citados y vamos a encuentros.
Ahora por ejemplo para formarnos para trabajar en proyectos que el Comité Internacional de Ginebra los va a financiar. Hemos estado en dos ocasiones, en fines de semana trabajando para la reforma estatutaria, haciendo talleres en los que pudimos cada uno verter sus inquietudes y aspiraciones para los nuevos lineamientos estatutarios.
Hoy por hoy somos consultados en toda situación que hay dentro de la Cruz Roja Uruguaya; ahora sí estamos aplicando el principio de la unidad, que es uno de los principios de la Cruz Roja, estamos todos juntos en un mismo camino.
¿Qué implica la ampliación de la atención a nivel de la policlínica de Cruz Roja a nivel local?
Policlínicas de todo tipo, médica, odontológica, psicológica, podología, masaje, también se dan actividades recreativas como educación física, talleres de primeros auxilios, charlas, jornadas, todo lo que se puede incursionar a favor de la salud, todo eso se está haciendo. También a nivel de merendero, que no es menor el tema que desde hace 15 años nosotros estamos atendiendo esa barriada, que pasan a tomar su merienda y son 100 niños, que tarde a tarde tienen su merienda servida y no es un año, estoy hablando de hace 15 años.
¿El rol de los voluntarios toma protagonismo en esta tarea?
El voluntario es un capital maravilloso que tiene la institución, como tantas otras que se manejan con voluntarios. Primero definamos, voluntario es aquella persona que dona su tiempo, sus habilidades, sus capacidades a favor de la comunidad sin recibir recompensa alguna, salvo la satisfacción moral de saber que está haciendo algo que es muy productivo y que le halaga a su propio yo interior.
Es un gran capital que tenemos porque es un factor de cambio y de desarrollo, porque al tener todas esas capacidades y ponerlas al servicio de los demás, se gesta o se genera un cambio dentro de las comunidades, siempre buscando revertir factores negativos en factores positivos, o sea aspectos necesarios que tenemos que cambiar para funcionar mejor dentro de nuestro contexto social.
También hay un detalle que es muy importante, dentro de la fase de voluntariado, que nos enseñan cómo tenemos que actuar, hay un primer paso que es la captación, hay que captarlo al voluntario; luego hay otro paso que es la formación, hay que formarlo, tiene que conocer cosas mínimas del movimiento y no es entrar e identificarse y salir nada más que a juntar donaciones, tenemos una filosofía, un movimiento que debemos aprender y hay otra fase, que también es tan importante como las anteriores, que es la retención. Un individuo queda retenido en una causa social cuando siente que hay un sentido de pertenencia con ella, cuando siente que ahí hay principios y valores que le son comunes a su forma de ser; entonces encuentra un grupo de pares con los cuales habla un mismo lenguaje, entonces el individuo hace un anclaje y se queda; entonces eso es muy importantes y es lo que nosotros tenemos. Tenemos voluntarios, personas mayores que hacen 50 años que están trabajando con la causa y tenemos voluntarios que hace 5, que hace 3, que hace un año, pero eso es lo que vale, captar, pero luego que se quieran quedar.
La gente de Flores sabe y es verdad, que cada vez que tenemos movida están acostumbrados a ver a los voluntarios debidamente identificados, o haciendo colectas o repartiendo folletería o en los eventos deportivos que se organizan muy seguido, por ejemplo a nivel de la Intendencia Municipal y están siempre nuestros voluntarios debidamente identificados y saben que tenemos un contingente de gente joven que siempre está dispuesta a servir, no somos un movimiento de personas adultas mayores, somos un movimiento intergeneracional, por eso es que siempre nos apoyamos en ese eslogan: “la fuerza del voluntariado”. Ellos son los que tienen la verdadera fuerza, los jóvenes, que junto a la experiencia de nosotros los adultos mayores, sirve para formar muy buenos equipos, la creatividad de unos con la experiencia de los otros.
¿El trabajo tanto de la policlínica como del merendero, trasciende la asistencia primaria en sí?
Nosotros siempre procuramos ver que ese chico que viene, o esa madre que viene a un control, no está solamente en Cruz Roja, viene y se va, sino que tratamos de entablar un conocimiento, que hay un cierto lugar o un ámbito de relacionamiento como cuando van los chicos al merendero que se quedan un rato más, que si precisan un material para los deberes, que no saben dónde conseguirlo, van y las funcionarias les ayudan a darle una apoyatura, que se quedan un rato mirando un programa de televisión que les interese, en el merendero, o sea que sea que vean que casi es un pedazo de familia allí en ese lugar físico, que siempre allí tienen contención, cariño, son bien recibidos, casi lo que priorizamos es la parte humana, del trato cercano, cariñoso, cálido, la palabra oportuna y creo que las pruebas están a la vista. A las pruebas nos remitimos, la población que va siempre a las instalaciones de nuestra policlínica y del merendero, siempre habla bondades de Cruz Roja, por algo será.
Actualmente la ubicación geográfica de la policlínica es estratégica, la que abarca una populosa zona de la ciudad comparado con el momento en el cual se edificó...
Cuando nosotros empezamos ahí, casi era el anillo perimetral de la ciudad, para los memoriosos, luego se extendió el barrio Los Gorriones, que hay una cantidad de población.
Luego, como nosotros tuvimos una donación casi condicionada, esos terrenos y los linderos, a cambio de que construyéramos una sala de primeros auxilios –y vaya si se cumplió porque es mucho más que una sala de primeros auxilios lo que tenemos- se fueron loteando y fuimos vendiendo algunos de los terrenos donde hoy hay muy lindas casas y entonces todo eso permitió ir potenciando y mejorando la edificación que también la gente conoce, que es una edificación de muy buena calidad, que se mantiene con mucho esmero para que no se caiga, es como la casa nuestra, cada cosa que se estropea hay que arreglarla y lo más pronto posible y hoy por hoy nos ha quedado chica.
Te voy a comentar un proyecto – sueño que tenemos. Nosotros ahora deseamos hacer un ambiente múltiple, grande, espacioso, donde se pueda hacer otro tipo de actividades como recreación para niños, pero de manera más grupal, determinadas reuniones que a veces los espacios físicos nos están quedando pequeños y también desearíamos tener un espacio para trabajar con personas que han sufrido accidentes, post- traumáticas, personas que tienen problemas de locomoción para lograr hacer un taller de rehabilitación.
En eso estamos, hemos mantenido algunos contactos con autoridades departamentales y nacionales, pero sabedora que no es el mejor momento por todos los cambios que hay a nivel oficial y a nivel nacional, seguramente para el 2010 vamos a empezar nuevamente para ver si este proyecto se cristaliza.
¿Qué rol cumplen los socios en la institución?
Hay un capital muy importante que tiene Cruz Roja que son sus socios colaboradores. Los socios de Cruz Roja cumplen todos, tenemos dos excelentes cobradoras que trabajan con una excelente tesorera también y la verdad que nunca tenemos problemas con la gente que no paga.
La gente a la causa de Cruz Roja le cumple siempre, mes a mes la gente paga su cuota y vaya si nos es valiosa a nosotros que con eso y algunas otras ayudas que logramos de un lado y de otro prácticamente nos vamos autofinanciando y cuando estamos apretaditos porque algo surge extra, porque hacemos compras diversas de cosas que estamos necesitando para mejorar el servicio, siempre aparece alguien solidario o que nos ofrece un beneficio como cuando vinieron Los Alfiles o que nos ofrecen algo para hacer un sorteo de un premio, siempre surge algo, que es la mano que viene providencial para decir vamos adelante y seguimos.
Es una tarea altamente reconfortante y maravillosa.
En los últimos años se ha enfatizado en la realización de los cursos de primeros auxilios ¿cómo se han desarrollado y cuáles son las metas de futuro?
En eso hemos estado creando conciencia en la gente, que en los países desarrollados prácticamente Primeros Auxilios es una asignatura obligatoria, inclusive en la Universidad los estudiantes tienen una asignatura más que son Primeros Auxilios y hay que aprenderlos, pero más allá que estuviese o no en la parte programática, de la currícula, nosotros suponemos que en una sociedad tan compleja, donde cada vez ocurren más accidentes, sean de tránsito, sean domésticos, de cualquier tipo, tenemos que estar todos capacitados porque no sabemos en qué momento nos va a tocar actuar y hay dos cosas importantisimas que tenemos que tener dentro de nuestra mente clara, pero en compartimentos separados, qué es lo que puedo y debo hacer y qué es lo que no puedo y no debo hacer,; porque a veces en la buena voluntad, todos nos apresuramos a querer socorrer y podemos hacer procedimientos equívocos que en lugar de ayudar a esa persona podemos empeorar su situación, entonces más que claro es, esos dos aspectos y luego también saber que tenemos que combatir lo que tiene que ver con la ansiedad, el miedo, el pánico, el superponernos con otras personas. Creo que nos enseña de una manera tan clara como posicionarnos ante eventos de emergencia que tendríamos que saber un poquito todos, porque a veces nos preocupamos de tantas cosas tontas que nos son necesarias y de algo que nos puede suceder hasta en nuestra propia familia, en nuestra casa y que horrible que suceda algo y no sepamos qué hacer.
Ahora por ejemplo ha sucedido algo maravilloso, ha venido gente del medio rural, porque sale ahora una ley, a partir del mes de febrero, de que los patronos traten de formar a sus empleados en lo que tiene que ver con la práctica de Primeros Auxilios esenciales y ya ha venido una persona del medio rural que tiene 15 personas en su establecimiento porque desea que vayamos a darle el curso, a lo cual nosotros le hemos planteado que nos gustaría ir pero que se regionalizara un poquito, o sea invitar de otros establecimientos que están cerca y en eso estamos y tal vez salga la primera experiencia de Primeros Auxilios en el medio rural para trabajadores rurales, porque hay veces que llegar a la ciudad supone aunque tengas una buena movilidad, 30 minutos y 30 minutos es mucho, mucho tiempo, por lo menos que sepamos de qué manera tenemos que actuar, que sepamos que tengo que tener un celular, con quién me tengo que comunicar para que también me vaya apoyando psicológicamente si la situación me quiere desbordar, pero eso lo tenemos que aprender hablando.
Tenemos que aprender prácticas de Primeros Auxilios, tenemos que convencernos que los tiempos cambiaron y es una materia pendiente, por eso estamos a full en eso.
¿Es mucho el trabajo?
Ya han llamado de la Regional de Vialidad, con sede en San José para solicitar cursos para los obreros de Vialidad, de Flores y San José, también han pasado para el cronograma 2010. No damos abasto y ni qué decir de la experiencia en la Escuela de Policía. Somos el único departamento de la República Oriental del Uruguay, que todos los funcionarios policiales que entran al instituto primero tienen que hacer cursos de Primeros Auxilios, ya estamos trabajando. Se hizo en el 2008 y en el 2009, es decir que toda esta gente que está entrando está pasando por la promoción de cursos de Primeros Auxilios y se van con su diploma, independientemente de que continúen dentro del instituto, porque por cuestiones laborales mejores el día de mañana puedan pasarse a otra repartición, pero tienen cada uno su diploma de Operador de Primeros Auxilios.
¿Qué novedades existen respecto a la campaña por los damnificados en las inundaciones?
Es muy propicio este momento para agradecer a toda la gente que hizo llegar mucha cantidad de donaciones, las cuales todas se han ido del departamento.
Destacar la cantidad de útiles de limpieza, de hipoclorito, cosas que son tan necesarias para ahora y para dentro de un mes, porque todos sabemos que después que se retira la creciente, quedan una cantidad de factores contaminantes y otros que quedan en situación de desarrollarse en un futuro.
También otra cosa, que estamos dando batalla junto con el Comité de Emergencia y la Dirección Departamental de Salud para que no aparezca el dengue.
Sucedió lo mismo el Día Internacional de Lucha contra el SIDA, estuvimos trabajando en la carpa, en Plaza Constitución junto con la gente de la Dirección Departamental de Salud.
Estamos en camino de trabajar en muchas cosas y no de manera cerrada, sino interrelacionada con otras instituciones, con otras cruces rojas de otros departamentos, quiere decir que aparentemente la gestión se está haciendo de manera correcta.
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